Stor pågang på byggesak

Vi har forståelse for at mange venter på å komme videre med et byggeprosjekt. Selv om saken haster for deg, kan vi som hovedregel ikke prioritere den foran andre saker som allerede venter på behandling.

Venter du på svar i en byggesak?

Dersom søknaden din er mottatt og ligger til behandling, hører du fra oss når saken er behandlet eller dersom vi trenger flere opplysninger. For at vi skal kunne bruke mest mulig tid på saksbehandling, ber vi om forståelse for at vi ikke alltid kan gi en konkret dato for når saken din vil bli behandlet.

Har byggesaken ansvarlig søker, skal spørsmål om oppfølging av saken som hovedregel gå gjennom ansvarlig søker. Ansvarlig søker representerer tiltakshaver overfor kommunen og håndterer normalt kommunikasjonen i byggesaken.

Svartid på andre henvendelser

På grunn av stor saksmengde kan det også ta lengre tid å få svar på spørsmål til byggesak. Noen spørsmål kan besvares raskt. Andre krever at byggesaksbehandleren undersøker for eksempel planer, bestemmelser, kart, tegninger eller tidligere saker. Slike henvendelser kan ta lengre tid å besvare. Takk for tålmodigheten og forståelsen.

Trenger du informasjon eller veiledning om byggesak?

Du finner svar på mange vanlige spørsmål på nettsidene våre:

Veiledning og telefontid for byggesak – se hva kommunen kan veilede om, når du kan bestille telefontid og når spørsmålet bør sendes skriftlig

Bygge, rive eller endre – informasjon om byggesak og søknadsprosessen

Ofte stilte spørsmål og begreper – blant annet informasjon om behandlingstid, skjemaer, kart, planer, naboliste og søknadsplikt Du kan også bruke veiviserne til Direktoratet for byggkvalitet dersom du lurer på hvilke regler som gjelder og om tiltaket ditt kan kreve byggesøknad.

Usikker på hvem som kan hjelpe deg? På siden Veiledning og telefontid for byggesak finner du også informasjon om hva kommunen kan veilede om, hvilke spørsmål som bør sendes skriftlig, og når du bør kontakte en fagkyndig, for eksempel arkitekt, byggingeniør, byggmester eller ansvarlig søker.