Beskrivelse
Når barnet på grunn av forholdene i hjemmet eller av andre grunner har særlig behov for det, skal barneverntjenesten sørge for å sette i verk hjelpetiltak for barnet og familien. Hensynet til hva som er best for barnet, er avgjørende.
Slike hjelpetiltak kan være veiledning, støttekontakt, besøkshjem og økonomisk hjelp. Formidling av plass i fosterhjem og institusjon kan også være hjelpetiltak. Barn skal bo hjemme så sant det er mulig. Det legges vekt på å finne årsakene til problemene og drøfte dem med foreldre og barn.
Målgruppe
Barn under 18 år. Når barnet samtykker, kan tiltak videreføres inntil barnet har fylt 23 år.
Kriterium/vilkår
Behov for hjelpetiltak må være dokumentert.
Veiledning - Hvordan få utført eller motta tjenesten
Foreldre, venner, naboer, barnehage/skole, helsestasjon osv. som ser at et barntrenger et hjelpetiltak, kan melde fra til barneverntjenesten.
Mulighet til å klage
Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge.